Erre rápido, aprenda rápido e corrija rápido. Clássica frase da metodologia ágil. Mas será que funciona? Nós te mostramos tudo que precisa saber para que você tire suas próprias conclusões

Gestão Ágil de Projetos

Incubadora? Aceleradora? Fábrica de software? Agência?

O Miguel é co-fundador da Inventos Digitais, uma catalisadora de ideias, negócios e carreiras criativas, que tira ideias do papel, ajudando startups a criarem equipes e desenvolverem seus produtos ou serviços.




Miguel Fernandes

Produtividade

O segundo passo da nossa jornada está no ar! Afinal, liderar presencialmente ou a distância tem diferença? Os princípios da liderança não são os mesmos? A resposta é sim! Mas as habilidades de comunicação, confiança e engajamento... essas são diferentes e precisam ser desenvolvidas para ontem. A Liderança Remota é uma realidade que veio para ficar. Você está preparado para esse desafio?

Liderança Remota

Especialista em Educação e autora do livro Liderança Remota. Tem mais de 30 anos de experiência em Aprendizagem Corporativa, tanto na criação de conteúdos, programas e palestras, quanto na coordenação e como instrutora de programas e cursos com focos técnicos e comportamentais. Atualmente é Master HR Training and Development na Vale. Graduada em Psicologia, com Pós-graduação em RH pela PUC-RJ. @Conecte-se em: https://www.linkedin.com/in/denise-salvador

Denise Salvador

Liderança

Como a netflix sabe o tipo de série que você gosta? Como a Amazon sabe exatamente o que você pretende comprar e te enche de recomendações? A ciência de dados explica!  			

Introdução à Ciência de Dados

Mãe das queries, rainha do SQL, diva do Python, desbravadora do Machine Learning, mestre do BI, a primeira de seu nome. Engenheira de Produção pela Universidade Federal de Juiz de Fora e Data Scientist pela UC Berkeley, com paixão por otimização operacional e redesenho de operações com uso intensivo de tecnologia. Aficcionada por cultura pop, principalmente ficcção científica (Star Wars Rocks!) e super heróis, fazendo cover de Princesa Leia nas horas vagas.


Eduarda Espindola

No final do dia, só temos uma coisa em mente: Será que fizemos tudo que deveríamos? Para acabar com esse drama, vamos conversar sobre como monitorar desempenho e garantir resultados

Gestão de Resultados e Indicadores de Desempenho

De Controller Analyst, para Management Coordinator, para Financial Controller, para CFO.

E contando!

@Conecte-se: https://www.linkedin.com/in/camila-viana-684ba0b/


Camila Viana

Te mostraremos como usar ferramentas de gestão para que a melhoria contínua reine na sua área!

Ferramentas de Gestão

O mundo dos negócios está exigindo decisões cada vez mais rápidas. O problema é: dar uma resposta imediata pode impedir uma percepção profunda do processo. Entra em ação a tão famosa visão sistêmica. A visão do todo potencializa a construção de diagnósticos assertivos e com alto nível de confiabilidade. Fácil falar, difícil fazer? A gente conta por onde começar!

Visão Sistêmica

Paulo Castello

Analytics

Você sabe qual é a empresa mais engajada com pessoas no Brasil? Nessa case vamos conhecer a BIP e o que eles fizeram para atingir esse resultado!

Case BIP: como a consultoria atingiu um alto patamar de engajamento

Há mais de 10 anos na área de Gestão de Pessoas, Cassia tem uma jornada de 8 anos na BIP, uma consultoria internacional de gestão de negócios. Depois de operar na liderança do RH Brasil, especialmente nos temas de Talent Acquisition, Comunicação, Engajamento, Treinamento e Desenvolvimento, hoje atua no RH Global da BIP Grupo, desenvolvendo Projetos Estratégicos de RH para os 14 países da BIP . No Brasil, lidera o Biper Social, grupo focado nas iniciativas sociais da BIP BR. 

Cassia Tavares

Soft Skills

#comandanteBOPE #diretorCSCNatura #diretoraSymbállein #coordenadordecomunicaçãoPM

Leader in the Jungle | Temporada 1

Idealizador e CEO da Witseed. Podíamos parar por aqui, concorda?

Ainda carrega em seu background títulos de peso, como: Diretor do Founder Institute, Fundador e Diretor do IEG e Coordenador de MBA do COPEEAD.

Desenvolveu mais de 60 projetos estratégicos, táticos e operacionais para as principais empresas multinacionais e brasileiras.

@Conecte-se em: https://www.linkedin.com/in/brunocleonardo/


Bruno Leonardo

Trabalhar remotamente já uma realidade para grande parte da população. Entretanto esse processo, muitas vezes, pode parecer solitário ou colocar em cheque a produtividade da sua equipe. Mas, tudo bem! Temos aqui algumas dicas para que você e sua equipe saibam exatamente o que fazer, como fazer e como dividir isso entre vocês. Preste bastante atenção, anote o que for necessário - e divirta-se!

Produtividade Em Equipes Remotas

Lorena Martins

Líder de sucesso do cliente enérgico e auto-dirigido com mais de 10 anos de experiência em planejamento estratégico diário e desenvolvimento de negócios.

Ângelo Pace

Talentos com backgrounds e experiências diferentes, unidos em busca de um resultado comum. Como unir os talentos certos e contornar eventuais desafios que surjam?

Times Multidisciplinares

Sabe qual é o propósito de vida da Izabela? Facilitar a identificação do potencial das pessoas para contribuir com o desenvolvimento de indivíduos, empresas e sociedade. 




Izabela Mioto

A auto-organização é peça chave para garantir a sua produtividade, tanto no trabalho, quanto nos seus projetos pessoais. Por isso, separamos algumas dicas para facilitar sua organização, cumprindo todas as suas tarefas no tempo certo e ainda garantindo um bom e merecido descanso. E ai? Preparado?

Gatilhos Mentais para Produtividade

O seu coração acelera só de pensar em fazer uma apresentação para uma ou para várias pessoas? Calma! Nesse curso, você vai desenvolver e aprimorar a habilidade de se posicionar e expor mensagens de maneira clara e objetiva, despertando o interesse e envolvendo seu público na sua narrativa, com um storytelling matador, seja para vender um conceito, produto ou serviço.

Apresentações Impactantes

Engenheira eletricista com mestrado em Engenharia Aeronáutica por formação, Regine Venturi já atuou como gerente de diversas áreas e se encontrou como gestora de processos e pessoas. Atualmente, Superintendente do CSC da Copel, é apaixonada por viajar e conhecer outros lugares, culturas e histórias e, claro, aprender e compartilhar! 

Regine Venturi

O primeiro passo no processo de Análise e Solução de Problemas é treinar o olhar para ver além da superfície. Nesse curso, você vai aprender a investigar as raízes de um problema para realmente solucioná-lo. Vamos começar?

 Identificação e Análise da Causa Raiz

Marcos Amaral

Inovação

Chegou a hora de termos um novo olhar sobre o Excel. Vamos ver aqui como usar essa ferramenta - tão amada dentro das empresas - para aumentar a produtividade das nossas análises

Analytics em Excel

Você sabe o quanto a sua mente age a seu favor ou o quanto sabota você? Não? Pois é isso o que mede a Inteligência Positiva. Se você quer entender como atingir um maior crescimento pessoal e profissional a  partir dos seus pensamentos, esse curso é para você!			  <a href="https://www.companhiadasletras.com.br/testeinteligenciapositiva/" target="_blank">Clique aqui para realizar o teste dos sabotadores</a>

Inteligência Positiva

É mentora de carreira, instrutora de soft skills e palestrante. Sua missão é ajudar empresas a desenvolverem líderes e equipes para alcançarem resultados destacados por meio das pessoas; e contribuir para que profissionais construam carreiras de sucesso, com propósito e realização.

Luana Lourençon 

Muito mais do que calçados! A Zappos vai além do que esperamos em um e-commerce comum e nos ensina sobre cultura, valores e fundamentos na prática.

Construção da Cultura: Estudo de Caso

Quer conhecer as competências mais importantes para quem atua no CSC? Aqui vamos falar um pouco sobre os conhecimentos, habilidades e atitudes mais demandados de quem atua na área

Perfil do Profissional de CSC

Sabe aqueles pesquisas famosas de CSC do IEG? 

A Tais está por detrás delas.




Tais Nascimento

Gestão de Serviços

Conheça um pouco mais dessa comunidade colorida e entenda porque ela está ganhando visibilidade na sociedade e dentro das empresas.

Diversidade LGBTQIAP+

Jornalista e produtora de conteúdo – com foco no público LGBT+, Maira aprofundou-se no estudo de diversidade e inclusão, trabalhando e palestrando dentro de empresas, pequenas e grandes, tanto nacionais quanto multinacionais. Em 2017, fundou a camaleao.co, uma startup de soluções de diversidade LGBT+, e, em 2019, foi eleita pelo LinkedIn Brasil uma das Top Voices, uma das pessoas que mais gerou debates na plataforma nesse ano.


Maira Reis

Diversidade e Inclusão

A LGPD surge como uma resposta às cobranças para que o Brasil tivesse uma legislação para proteção de dados no mesmo nível que a Europa (GDPR). Vamos compreender melhor as principais características desta legislação e seus impactos sobre a indústria?

Lei Geral de Proteção de Dados

Preparado? Pois vamos lá! Diretor do Founder Institute; Empreendedor; Mentor de startups; Investidor da Anjos do Brasil; Escritor; Professor; Palestrante; Board Member da ISACA; Vice-presidente de cybersecurity do Instituto SmartCity Business; Conselheiro do CEBDS.

O Marcos é executivo de tecnologia da informação com 27 anos de experiência e carreira internacional, especialista em segurança: governança, risco e conformidade e transformação digital.


Marcos Sêmola

Segurança de Dados

Nosso querido orçamento. Ele gosta de fingir que vai seguir um caminho, mas, quando vemos, ele já está em outro totalmente diferente. Então, só nos resta responder: Como controlá-lo?

Gestão Orçamentária

Quinze anos de experiência como executivo de Recursos Humanos em corporações globais nos segmentos de Mineração, Bens de Consumo Rápido, Comércio Eletrônico, Varejo e Serviços Tecnológicos.

É um entusiasta de capital humano e de tecnologia, que ajuda as empresas a obter resultados por meio da transformação organizacional.

@Conecte-se em: https://br.linkedin.com/in/recursoshumanossampaio


Nelson Sampaio

Colaboradores engajados = maior inovação. Um sonho para qualquer empresa, né? Pesquisas apontam que os times híbridos são os mais motivados. Então, quer saber como transformar esse sonho em realidade?

Gestão Híbrida

Gestão de Pessoas

Como criar novos produtos, serviços, experiências e processos? Ou seja, como criar, prototipar e validar soluções inovadoras pensando fora da caixa? A resposta? Design Thinking!

Design Thinking

Formações de peso. O Gustavo Pontual tem de sobra. Quer conferir?

(1) Formado em Marketing e Economia nos EUA pela Wesleyan College; (2) Possui Master Business Administration (MBA) pela COPPEAD-UFRJ; (3) Fez extensão em Design Thinking pela d.school na Stanford University nos EUA e (4) em Lean Startup pela UC Berkeley.

Tem sua própria consultoria, mentoria e treinamento (Ontime Innovation) focada em inovação e é mentor no programa de aceleração do Founder Institute!



Gustavo Pontual

Vamos analisar os pilares que sustentam o brilhante atendimento que a Disney oferece para os seus clientes. Com várias histórias do cotidiano, compartilhamos os segredos por detrás de toda essa magia.

Segredos do Atendimento

O seu CSC já está no patamar de maturidade desejado? Sim? Não? Ou não sei? Se você nem sabe por onde começar a responder essa pergunta, está na hora de revertermos essa situação

Avaliação de Maturidade

Só para contar um pouquinho do background o Guilherme, ele foi o responsável pela construção do modelo de centralização de serviços na Brasil Kirin, executando um programa de evolução gerando a otimização da área em 30% ao longo de 7 anos, por meio da absorção de serviços, otimizando processos, automatizando e unificando sistemas por meio de pessoas, serviços e tecnologia.



Guilherme Bruns

Que tal conhecermos um pouco mais sobre essa startup brasileira presente em mais de 140 países?

Inovação na Gestão: Estudo de Caso

De então Diretor de Operações no Pipefy para atuar como Vice Presidente de Sales e Customer Success. Presente na empresa desde o início, Felipe é responsável pela área de Operações nessa startup brasileira que já está presente em mais de 140 países - além do Vale do Silício, é claro!



Felipe Carvalho

Sua área presta um serviço, isso é um fato. Por isso, te faço um convite: Vamos pensar em como desenhar serviços centrado no cliente, melhorar experiências e planejar workforce?

Design de Serviços

A Camila é People & Organizational Development Director na Braskem e já tem mais de 10 anos de casa, acredita? Tanta experiência se converteu em um conhecimento aprofundado em gestão de talentos, desenvolvimento de liderança, gestão de cultura, diversidade e funções de treinamento.

@Conecte-se em: https://www.linkedin.com/in/camila-dantas-a3774121/?originalSubdomain=br

Camila Dantas

Empreendedor na área de Educação e Software com mais de 15 anos de experiência. 

Foi um dos fundadores da Affero Lab, sabia? Era o responsável pelos negócios de tecnologia da informação da empresa e pelos produtos de software durante 5 anos. 

Em 2016, foi um dos fundadores da BizCapital, uma plataforma online de empréstimos para pequenas empresas.



Francisco Ferreira 

Convidamos a Audrey Barbosa, Coordenadora de Inovação e Processos da Natura, a compartilhar com você insights sobre inovação dentro do CSC

Cultura de Inovação

Gerente de inovação e melhoria em processos. Compartilha insights, desafios e sugestões para você também tirar a inovação do papel.



Audrey Barbosa

Queremos reduzir riscos e garantir que atinjamos nossos tão esperados resultados. É por isso que vamos parar para conversar sobre governança e modelos de gestão

Governança e Modelo de Gestão de CSC

Mais de 20 anos em posições de liderança e ampla experiência na Gestão de Centros de Serviços Compartilhados, Áreas Administrativas Financeiras e Auditoria. 

Se não bastasse, também é especializado em: Liderança, Foco em Resultados, Projetos, Gerenciamento de Mudança, Sinergias, Relacionamento Interpessoal, Gestão de Pessoas, Habilidades de Negociação e Gestão de Crises.

@Conecte-se em: https://www.linkedin.com/in/claudio-campos-379a4017/


Cláudio Campos

Que a Siemens é uma gigante de tecnologia todo mundo já sabe. O que talvez você ainda não saiba é que ela encanta seus clientes cada dia mais por trás de um serviço de atendimento de excelência

Case Siemens: Benchmark Global de Atendimento

Customer Care Coordinator - Coordenador Atendimento ao Cliente e Líder de Pilar LGBTI+ Diversidade na Siemens 

Mario Marques

Quem disse que empreender é só para quem quer abrir empresa? Saber como empreender em uma organização é compreender novas oportunidades e adaptar a cultura frente às mudanças

Empreendedorismo Corporativo

Mais de 10 anos de experiência em inovação, startups, capital de risco e empreendimento corporativo. Nos mais diversos setores, viu? Já foi dos setores público, privado e não governamental.



Rodolfo Zhouri

Aqui é empreendedorismo RAIZ. Momento de se inspirar com a realidade de quem cria algo do zero no mercado para ganhar força e começar a inovar dentro da sua empresa.

Case Volanty

O papel de Recrutamento e Seleção mudou? Como fortalecer o Employer Branding? E a experiência do candidato? A Oi abre suas portas para nós e nos mostra o novo mindset que estão fomentando lá dentro

Case Oi: Novo Mindset para Recrutamento e Seleção

Quem acha que o ato de delegar serve para ajudar somente o líder está enganado. Esse processo pode ser a “chave da virada” que vai permitir o desenvolvimento dos funcionários e do time como um todo. E, aqui, a gente te mostra o caminho!

Da delegação ao desenvolvimento

Consultor de Educação Corporativa | CCR S.A. - Educação Corporativa / Educação em tempos remotos

Danilo Olegário

Líder, agora é com você! Nesse curso você aprende a fazer uma contratação bem sucedida, como conduzir uma entrevista, a relevância do onboarding, a construção do employee experience e a melhor forma de encerrar de ciclos.

Da contratação à demissão

Facilitadora, palestrante e mediadora em programas de educação

Daniela Israel

Longe de serem temas endereçados apenas às mulheres, liderança feminina e equidade de gênero vão além do empoderamento: é também falar de crescimento, inovação, sustentabilidade, aumento de engajamento e de performance financeira. Motivos mais que suficientes para todo mundo assistir a esse curso, não é?

Liderança feminina e equidade de gênero

Executiva da área de tecnologia para grandes grupos internacionais há mais de 25 anos e fundadora da CMI BUSINESS TRANSFORMATION, consultoria especializada em Experiência do Cliente, Diversidade & Inclusão, ESG e Conselho Consultivo, é aliada e consultora da ONU Mulheres, Grupo Tigre e Mauricio de Sousa Produções. Maristella é graduada em Processamento de Dados e Engenharia Mecatrônica, com especialização em Building Automation.

Maristella Iannuzzi

Garantir um serviço de qualidade não é tarefa fácil. E não se engane, tem muita técnica por detrás. Chegou a hora de saber como traçar estratégia de serviços para conquistar nossos clientes

Estratégia de Serviços

É o Diretor Superintendente do CSC Algar. 

Sim, esse mesmo!

Aquele que sempre está nas fotos dos melhores da ABSC, seja como executivo ou representando o CSC Algar. Afinal, comandar um CSC que gera R$ 30 milhões em redução de custos em 3 anos não é para qualquer um.

Já falamos que ele é Presidente da ABSC?




Flávio Feltrin

A diversidade étinico-racial é uma realidade no Brasil, mas isso não se reflete em mobilidade social e acesso amplo a espaços, como universidades e lideranças de empresas. Vamos falar neste curso sobre a estrutura racial do país, privilégios, lugar de fala, tipos de racismo e como ser aliado da causa antirracista. Vamos nessa?

Diversidade Etnico-racial

Kelly atua há 20 anos com projetos de geração de renda e qualificação profissional de jovens periféricos. Desde 2001, participa de movimentos sociais (estudantil, alfabetização, negro e feminino), e da elaboração de projetos sociais, educacionais e de sustentabilidade voltados para diversos públicos. Foi eleita em 2014 uma das 25 jovens mulheres líderes, em um programa que visava promover o desenvolvimento das capacidades das mulheres jovens no Brasil. É pós-graduada em Gestão Pública pela Unifesp, e atualmente é diretora da Fundação 1Bi, que tem como objetivo atuar para que a tecnologia promova oportunidades para todos os jovens brasileiros.


Kelly Baptista

Existe uma diferença entre equipes preparadas para mudanças lineares e equipes preparadas para mudanças exponenciais. Um líder exponencial precisa saber lidar com isso. E você, está preparado?

Liderança Exponencial

O João atua principalmente em Novos Negócios, Internet do Futuro, Ontologia, Redes de Próxima Geração, Interface Cérebro Máquina e Treinamento de Super Dotados. Tem um background acadêmica de peso, sendo professor da Universidade Federal de Uberlândia (UFU) e tendo MBA em Gestão Empresarial (FGV) e MBA em Gestão de Pessoas (UFU), Mestre em Redes de Próxima Geração (UFU), Doutor em Internet do Futuro (USP) e pós-doutorando em Modelos de Sucesso de Start-ups (USP). 


João Henrique Pereira

Como ser verdadeiramente produtivo? Se você acha que tem a ver com horas trabalhadas ou viver sempre ocupado, esse curso vai desmistificar suas ideias. Quer entender do que estamos falando? Aperte o play!

Mindset para Produtividade

Experiência em projetos de Gestão & Inovação nos mais diversos setores da economia brasileira, atuando em projetos estratégicos, táticos e operacionais para empresas.

Isadora Jardim

Tudo muda muito rápido. E seu CSC precisa saber como se adaptar e evoluir. É aí que entra a melhoria contínua. Vamos falar aqui sobre rotina, processos, sistemas e fundamentos da qualidade

Melhoria Contínua

Vamos te mostrar uma cultura de atendimento de espantar qualquer um! Amor ao atendimento na veia!

Estratégia de Atendimento: Estudo de Caso

1 + 1 = 2. Quem dera que gerir custos fosse fácil assim. Mas com essas dicas e informações conseguimos fazer com que chegue quase lá

Gestão de Custos

Já pensou nos benefícios de se antecipar ao futuro para conseguir atender seus clientes da melhor forma possível? Pois a gestão de demandas está aqui para isso! Vamos nos planejar?

Gestão de Demandas

Shared Services Centre (SSC) General Manager
Corporate PMO Manager
Business Controller for Marketing, Non Alcoholic Beverages (NAB) and Partnerships
Regional Business Controller - LatAm for Animal Nutrition & Health (ANH)

Em empresas como Grupo Guanabara, Heineken e DSM.


Diego Lima

Não importa se você acabou de receber uma promoção e virou líder, se está se desenvolvendo para assumir essa função ou se já está na cadeira há algum tempo, os desafios da liderança são muitos e lidar com a complexidade que o cargo exige requer tempo, desenvolvimento e prática. Não sabe por onde começar? Que tal por aqui?

Desafios da Liderança

A Renata atua hoje como Coordenadora de Marketing Digital no GNT e tem na bagagem grande experiência em projetos digitais, redes sociais, marketing e planejamento estratégico. É formada em Comunicação pela UFRJ, com especialização em Marketing Digital e mestrado em Gestão Empresarial pela ESPM. Liderança para ela? Paixão pessoal. Renata em sua carreira liderou times multidisciplinares e entende esse papel como um propósito que vai além de entregar resultados organizacionais, mas também gerar conexões que possam apoiar no desenvolvimento profissional e pessoal de sua equipe. 

Renata Turlão

Resultados. Potencial. Motivação. Performance. Trilhas de Desenvolvimento. Desempenho. Palavras diferentes, um mesmo tema em comum. Está na hora de falarmos sobre carreira.

Gestão da Carreira e Trilhas de Desenvolvimento

A Joceline foi HR Manager da Camargo Corrêa por 31 anos e Head of Human Capital da Vexia por 13 anos!

Uau!




Joceline Valentim

O mundo muda. Sua empresa muda. Você muda. Nesse cenário em que nada é estático, precisamos entender como gerenciar mudanças para atingir nossos objetivos.

Gestão de Mudanças

Engenheiro, Mestre, Consultor, Professor, Life Coach...

Algumas palavras que descrevem bem o André, que é CEO de sua própria consultoria - a ALD.

@Conecte-se em: https://www.linkedin.com/in/andreluizdametto/


André Dametto

Comércio unificado para negócios unificados. Essa é a proposta da VTEX, que acelera a transformação de corporações de todo o mundo com uma plataforma que torna o complexo simples.

Inovação através da Cultura: Estudo de Caso

Alfredo Soares é fundador da XTECH COMMERCE, que, em três anos, transacionou R$ 547 milhões em vendas e foi adquirida pela VTEX em 2017. Na mesma época, fundou a startup Socialrocket, que sob sua gestão chegou a 150 mil usuários, em sete países.

Alfredo Soares

Saber se comunicar é uma arte. Uma arte pautada em muitas técnicas. Quer descobrir o que fazer para dominá-la e alavancar seus discursos e apresentações?

Comunicação

Atua como palestrante em empresas e universidades, abordando temas como Liderança, Vendas, Empreendedorismo e Finanças Pessoais.

No mundo corporativo, além de sócio-diretor do BBI, foi um dos Diretores do IEG, do Pacto do Rio, e fundador da Vsina - empresa pioneira em endowment fund.


Rodrigo Lang

A Transformação Digital já faz parte da realidade da maioria das empresas, mas sempre podemos ir além. O que será que nos espera? Dá o play e descubra!

Nova Fronteira para Transformação Digital

Allexley Bernacchi

Mindset Tecnológico

Quando tiramos o filtro dos nossos olhos e ampliamos nosso campo de visão, ganhamos vozes, cores, experiências. Saímos do singular para sermos plural. Em um mundo que evolui rapidamente e com uma sociedade que tem cada vez mais voz, nosso poder é não sermos iguais. A liderança inclusiva tem um papel fundamental nesse cenário, veja nesse curso como você faz a diferença!

Liderança Inclusiva

Danielle é Designer de Experiências de Aprendizagem | Lifelong Learning e Letícia, profissional de RH com especialização em Diversidade & Inclusão | Aprendizagem e Desenvolvimento | Cultura e Engajamento.

Danielle Loretto e Letícia Mariano

Gerir pessoas no CSC é um desafio, não é mesmo? Vamos juntos descobrir um pouco mais sobre como gerir clima organizacional e criar equipes multifuncionais, direcionadas a resultados!

Gestão de Pessoas com Foco em Centros de Serviços

Com um mundo repleto de informações e mudanças constantes vêm grandes responsabilidades. Neste curso, facilitamos o desenvolvimento da lógica de argumentação, identificando falácias e utilizando a metodologia de pesquisa de um cientista na hora de tomar decisões e avaliar informações de negócio. Preparado para mergulhar nessa jornada? Acesse o toolkit e o handout em:  https://drive.google.com/drive/u/0/folders/1Accbddr6-fOm5o3HjcyZimId2xGXpLRV

Pensamento Crítico

A tecnologia bateu na nossa porta e nós deixamos ela entrar. E agora? Não dá para recebê-la fazendo mais do mesmo. Chegou a hora de mudarmos nosso mindset.

Transformação digital e gerente de melhoria contínua na FCA Latam com grande experiência em inovação baseada em tecnologia, processo e mudança de mindset.

Líder Latino-Americano da RPA (Robotics Process Automation) e membro do comitê Global de Direção da RPA.





Bruno Felipetto

Eu e você, você e eu. Vamos negociar? Mas, antes, que tal conversarmos sobre o que esperar de uma negociação? Será que sempre há um perdedor? Ou será que dá para todo mundo sair ganhando?

Negociação 

Todos nós temos papel ativo para a real inclusão. Conceitos básicos, desconstruções, desafios e caminhos práticos para a inclusão efetiva. Vamos juntos?

Inclusão de Pessoas com Deficiência

Alessandra Trigo nasceu com uma doença rara (osteogênese imperfeita), onde ao longo da vida teve mais de 100 fraturas e passou por mais de 30 cirurgias. Mestre em Direito Constitucional, atua há anos com diversidade e inclusão como palestrante em congressos, eventos, universidades, escolas, entidades do terceiro setor e análogos, levando conhecimento, experiência e semeando a motivação, a superação de desafios e boas práticas institucionais. 			